Pour modifier la taille de la police:

Zoom

  • Increase
  • Decrease
  • Normal

Current Zoom: 100%

Plan stratégique de CLEO : 2013 à 2018

Partie 1: Vision et valeurs

CLEO est le centre d'éducation juridique destinée au public de l'Ontario

Organisme indépendant et communautaire, CLEO a pour domaine d'activités l'éducation et l'information juridiques destinées au public (ÉIJP). CLEO œuvre au profit des personnes qui, en Ontario, sont aliénées du système de justice pour des raisons ayant trait au revenu, à la littératie, à la langue, à une incapacité, à l'origine culturelle ou ethnique ou à l'isolement, pour ne donner que quelques exemples. Grâce aux activités de CLEO, les personnes de l'Ontario qui affrontent un ou plusieurs de ces obstacles auront accès à une éducation et une information efficaces et de qualité et, de la sorte, seront mieux outillées pour comprendre et exercer leurs droits juridiques les plus essentiels. Par son travail, CLEO contribue à édifier un système de justice concret et efficace, qui soit accessible à tous les individus et à toutes les collectivités de l'Ontario.

Produire une ÉJP innovatrice et de qualité en mettant à profit 40 années d'expérience

CLEO produit et diffuse des ressources d'éducation et d'information juridiques destinées au public (ÉIJP) qui sont à la fois accessibles, pratiques, exactes, de qualité et facile à comprendre. Dans l'exercice de ces activités, CLEO :

  • produit des ressources d'ÉIJP sur différents supports et dans bon nombre de langues, en usant d'un large éventail de mécanismes de diffusion et d'approche communautaire, afin de maximiser la portée et l'efficacité de ses entreprises
  • utilise la technologie et d'autres moyens innovants ou émergents pour accroître la portée de son travail de façon rentable et économique, tout en maintenant son engagement à étudier et évaluer ses méthodes sur une base continue pour assurer leur efficacité
  • par le biais de ses essais auprès des utilisateurs et d'autres mécanismes de rétroaction, sollicite les suggestions et les réactions des personnes qui utilisent ses ressources, y compris les membres du grand public, la première clientèle ciblée par CLEO

Être un chef de file de la recherche en ÉIJP et du renforcement des capacités par l'ÉIJP

En Ontario comme à l'échelle du Canada tout entier, CLEO agit comme chef de file en matière d'ÉIJP. À cet égard, CLEO :

  • entreprend et mène à bien des projets de recherche de pointe et de recherche appliquée dans le domaine de l'ÉIJP
  • agit comme chef de file en ce qui a trait à la bonne coordination des activités relatives à l'ÉIJP de l'Ontario
  • œuvre à la mise sur pied et au développement d'un réseau d'ÉIJP en Ontario
  • entreprend et mène à bien des projets pilotes innovants
  • élabore un corpus des pratiques qui procurent les meilleurs résultats ou s'avèrent les plus prometteuses en matière d'ÉIJP
  • à l'échelle du Canada, communique le fruit de ses recherches, les résultats de ses projets innovants et son corpus des pratiques prometteuses aux personnes et organismes œuvrant en ÉIJP ainsi qu'aux autres personnes ou organismes intéressés par cette information

En s'efforçant de créer et de repérer des situations où son expertise et ses connaissances sont communiquées à d'autres organismes communautaires, juridiques ou gouvernementaux, CLEO exerce un rôle de soutien pour d'autres groupes et organisations. Dans cette optique, CLEO :

  • exerce des activités de formation mettant l'accent sur la façon d'élaborer et de communiquer ou diffuser l'ÉIJP pour en maximiser l'efficacité
  • fournit d'autres services axés sur la facilitation et la stratégie et mettant à profit son expertise et à son expérience

Par le biais de partenariats, soutenir, dans un esprit de collaboration et de réceptivité, les efforts vers un véritable accès à la justice

En vue de mener et de soutenir les entreprises touchant l'élaboration et la diffusion de l'ÉIJP, CLEO œuvre en partenariat avec les personnes ou les organismes suivants :

  • les cliniques juridiques communautaires
  • des groupes ou des organisations communautaires de première ligne, notamment des organisations de services sociaux ou de services de santé
  • d'autres organismes juridiques qui œuvrent dans le domaine de l'ÉIJP, y compris AJO, le ministère du Procureur général, le Barreau du Haut Canada et le ministère de la Justice du Canada
  • des avocats du secteur privé, des juges, des tribunaux et le système judiciaire dans son ensemble
  • des acteurs non traditionnels, comme des organisations médiatiques ou des entreprises de haute technologie

Valeurs de CLEO :

CLEO est vouée à la mise en œuvre des objectifs et des pratiques qui suivent :

  • la justice sociale
  • des approches centrées sur les besoins du client
  • le langage clair
  • l'exactitude juridique et l'information présentant un caractère pratique
  • le travail collaboratif entre CLEO et des personnes ou organismes
  • des approches fondées sur des données probantes, y compris en matière de recherche
  • les innovations contribuant à rendre la diffusion de l'EIJP plus efficace
  • des activités visant à outiller les individus pour les rendre aptes à comprendre et à exercer leurs droits juridiques
  • des interventions s'inscrivant dans la défense et la promotion d'un accès à la justice qui soit véritable et effectif
  • un milieu de travail où règnent le respect, l'ouverture et l'équité

Partie 2: Orientations stratégiques

  1. Effectuer des recherches de pointe en ÉIJP
  2. Enrichir les contenus, et utiliser de nouveaux supports et moyens pour la communication de ces contenus, afin de fournir des documents et des services d’ÉIJP aux personnes pour lesquelles l’accès à la justice est entravé – dans certains cas, de multiples façons – ainsi qu’aux intervenants et intervenantes qui fournissent des services à ces personnes
  3. Exercer un rôle de leader et de catalyseur pour favoriser la diffusion d’une ÉIJP qui soit de plus en plus effective et coordonnée
  4. Renforcer les moyens de communication directs avec les personnes du public qui ont besoin de l’ÉIJP de CLEO et qui utilisent cette ÉIJP
  5. Multiplier et diversifier les partenariats ainsi que les sources de financement de CLEO
  6. Aux fins de communiquer et de promouvoir clairement la valeur et les contributions de CLEO, souligner les apports que CLÉO a faits ou peut faire en tant qu’organisme d’ÉIJP indépendant, en tant que partenaire stratégique et en tant que créatrice et diffuseuse d’une ÉIJP innovatrice