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1. Respect et dignité

« Le résident a le droit d’être traité avec courtoisie et respect et d’une manière qui tient pleinement compte de sa dignité, de sa valeur et de son individualité inhérentes, sans égard à la race, à l’ascendance, au lieu d’origine, à la couleur, à l’origine ethnique, à la citoyenneté, à la croyance, au sexe, à l’orientation sexuelle, à l’identité sexuelle, à l’expression de l’identité sexuelle, à l’âge, à l’état matrimonial, à l’état familial ou à un handicap. »

En d’autres mots : Vous avez le droit qu’on vous traite avec politesse, dignité et respect, peu importe qui vous êtes.

Par exemple, les membres du personnel doivent vous appeler par le nom, le titre ou le pronom que vous préférez.

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