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Les prêts sur salaire

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Que puis-je faire si un prêteur sur salaire me donne des difficultés?

Si vous considérez qu'un prêteur sur salaire n'a pas suivi toutes les règles applicables ou a violé vos droits, vous pouvez déposer une plainte contre lui auprès du ministère des Services gouvernementaux et des Services aux consommateurs. Les prêteurs qui enfreignent les règles reçoivent un avertissement ou une amende ou, dans certains cas, perdent leur permis.

Vous pouvez aussi demander au Ministère de mener une enquête et de poursuivre le prêteur sous le régime de la Loi sur les prêts sur salaire. Si le prêteur est déclaré coupable, il peut recevoir l'ordre de vous rembourser une partie de votre argent. Le prêteur peut aussi devoir payer une amende, ou même faire de la prison.

Pour communiquer avec le ministère des Services gouvernementaux et des Services aux consommateurs :

Sans frais : 1-800-889-9768

Région de Toronto : 416-326-8800

ATS, sans frais : 1-877-666-6545

ATS, région de Toronto : 416-229-6086

Fax : 416-326-8665

Site web : www.ontario.ca/mcs

Courriel : consumer@ontario.ca

Adresse postale :

Ministère des Services gouvernementaux et des Services aux consommateurs
Division des opérations relatives aux services aux consommateurs
77, rue Wellesley Ouest
C.P. 450
Toronto (ON) M7A 2J6