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Réparation de véhicule automobile

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Comment puis-je m'assurer que les pièces remplacées avaient réellement besoin de l'être ?

Vous avez droit à ce que toutes les pièces retirées de votre véhicule vous soient retournées, à moins que les pièces aient été remplacées gratuitement ou aient été visées par la garantie du véhicule. Parce que vous recevez vos anciennes pièces, vous avez la possibilité de les vérifier et de vous assurer qu'elles avaient réellement besoin d'être réparées ou remplacées.

Avant le début des travaux, vous pouvez convenir que les vieilles pièces ne vous seront pas retournées. Si vous concluez une entente dans ce sens, cette entente doit être portée par écrit dans le devis. Si l'atelier vous donne un rabais sur le prix des travaux et que, en échange, il garde vos anciennes pièces, cette entente doit également être inscrite par écrit au devis.