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Avez-vous besoin de l’aide sociale ? Comment présenter une demande à Ontario au travail

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Que faire si OT refuse de recevoir ma demande d’aide ?

En vertu de la loi, OT doit recevoir votre demande d’aide. Même si le préposé d’OT affirme que vous ne serez pas admissible à l’aide demandée, il est obligé de recevoir votre demande.

Si vous discutez avec un préposé d’OT au téléphone et qu’il ne veut pas vous fixer un rendez-vous afin que votre demande puisse être complétée, demandez à parler à un superviseur. Indiquez que vous voulez compléter votre demande.

Si vous éprouvez encore des problèmes, communiquez immédiatement avec votre clinique juridique communautaire. Consultez Comment puis-je obtenir une assistance juridique ?

Si une décision n’est pas formulée par écrit, vous pourriez être incapable d’en appeler.

Par conséquent, il est important que, à la fois :

  • vous obteniez un rendez-vous pour être en mesure de compléter votre demande
  • vous vous présentiez à un tel rendez-vous et complétiez votre demande

Si vous procédez de la sorte, vous pourrez obtenir une décision écrite de la part d’OT. Et, en cas de refus de l’aide demandée, vous pourrez porter la décision en appel.