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Droits de la résidente et du résident : Déclaration des droits des personnes qui vivent dans des foyers de soins de longue durée en Ontario

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3. Aucune négligence

« Le résident a le droit de ne pas faire l'objet de négligence de la part du titulaire de permis ou du personnel. »

En d'autres mots…

Le propriétaire et les employés n'ont pas le droit de vous négliger.

Il y a négligence lorsque l'établissement omet de vous prodiguer le traitement, les soins, les services ou l'aide que requiert votre santé, votre sécurité ou votre bien-être. Il y a également négligence lorsque, par son inaction, une personne met en péril votre santé, votre sécurité ou votre bien-être.

Voici quelques exemples. Vous avez le droit d'obtenir un médicament qui vous est prescrit. Et si vous avez besoin d'aide pour vous rendre à la toilette, vous devriez y être amené(e) ou conduit(e) plutôt que d'être forcé(e) à utiliser des articles pour personnes incontinentes comme des couches, des tampons ou des culottes en plastique.