{"id":47027,"date":"2014-03-19T21:25:20","date_gmt":"2014-03-20T01:25:20","guid":{"rendered":""},"modified":"2017-11-21T14:42:33","modified_gmt":"2017-11-21T14:42:33","slug":"quels-sont-mes-droits-avant-que-je-prenne-la-decision-dacheter","status":"publish","type":"publications-page","link":"https:\/\/www.cleo.on.ca\/fr\/publications-page\/quels-sont-mes-droits-avant-que-je-prenne-la-decision-dacheter","title":{"rendered":"Quels sont mes droits avant que je prenne la d\u00e9cision d&rsquo;acheter?"},"content":{"rendered":"<p><span class=\"fontstyle0\">Avant que vous commandiez quelque chose en ligne, par t&eacute;l&eacute;phone ou par la poste, votre vendeur doit, selon la loi, vous donner certains renseignements. Parmi ceux-ci :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li>le nom, le num&eacute;ro de t&eacute;l&eacute;phone et l&rsquo;adresse du vendeur<\/li>\n<li>une description exacte des marchandises ou des services que vous achetez<\/li>\n<li>le prix de chaque article, de m&ecirc;me que les frais d&rsquo;exp&eacute;dition, les frais de manutention et les taxes factur&eacute;s<\/li>\n<li>tous les autres frais que vous pourriez &ecirc;tre tenu(e) d&rsquo;acquitter &mdash; comme les droits de douane ou les frais de courtage &mdash; de m&ecirc;me que le montant de ces frais, si le vendeur le conna&icirc;t ou est en mesure de le d&eacute;terminer<\/li>\n<li>le total de tous les frais que vous devez payer, la date et les modalit&eacute;s de leur paiement, ainsi que la devise dans laquelle ils sont exprim&eacute;s, s&rsquo;ils ne sont pas exprim&eacute;s en dollars canadiens<\/li>\n<li>la date et le lieu o&ugrave; les marchandises seront livr&eacute;es, ou, dans le cas de services, la date du d&eacute;but de leur ex&eacute;cution, leur mode d&rsquo;ex&eacute;cution ainsi que la date de leur ach&egrave;vement<\/li>\n<li><span class=\"fontstyle0\">une explication de tous droits additionnels que vous d&eacute;tenez relativement &agrave; la r&eacute;siliation (c&rsquo;est-&agrave;-dire l&rsquo;annulation) de la transaction, au retour ou &agrave; l&rsquo;&eacute;change de marchandises ou &agrave; l&rsquo;obtention d&rsquo;un remboursement<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span class=\"fontstyle0\">Lorsque vous faites une commande, vous concluez un contrat ou une convention avec le vendeur. Le vendeur doit d&rsquo;abord vous donner la possibilit&eacute; d&rsquo;accepter ou non la convention et de corriger toute erreur qu&rsquo;elle peut contenir.<\/span><\/p>\n<p>Si le vendeur omet de remplir <strong>l&rsquo;une ou l&rsquo;autre<\/strong> de ces obligations, vous pouvez r&eacute;silier votre achat en tout temps <strong>dans les 7 jours qui suivent la date o&ugrave; vous avez re&ccedil;u une copie par &eacute;crit de la convention.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"","class_list":["post-47027","publications-page","type-publications-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v25.2 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Quels sont mes droits avant que je prenne la d\u00e9cision d&#039;acheter? - CLEO (Community Legal Education Ontario \/ \u00c9ducation juridique communautaire Ontario)<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.cleo.on.ca\/fr\/publications-page\/quels-sont-mes-droits-avant-que-je-prenne-la-decision-dacheter\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Quels sont mes droits avant que je prenne la d\u00e9cision d&#039;acheter? - CLEO (Community Legal Education Ontario \/ \u00c9ducation juridique communautaire Ontario)\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Avant que vous commandiez quelque chose en ligne, par t&eacute;l&eacute;phone ou par la poste, votre vendeur doit, selon la loi, vous donner certains renseignements. Parmi ceux-ci : le nom, le num&eacute;ro de t&eacute;l&eacute;phone et l&rsquo;adresse du vendeur une description exacte des marchandises ou des services que vous achetez le prix de chaque article,\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.cleo.on.ca\/fr\/publications-page\/quels-sont-mes-droits-avant-que-je-prenne-la-decision-dacheter\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"CLEO (Community Legal Education Ontario \/ \u00c9ducation juridique communautaire Ontario)\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2017-11-21T14:42:33+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"2 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.cleo.on.ca\/fr\/publications-page\/quels-sont-mes-droits-avant-que-je-prenne-la-decision-dacheter\",\"url\":\"https:\/\/www.cleo.on.ca\/fr\/publications-page\/quels-sont-mes-droits-avant-que-je-prenne-la-decision-dacheter\",\"name\":\"Quels sont mes droits avant que je prenne la d\u00e9cision d'acheter? - CLEO (Community Legal Education Ontario \/ \u00c9ducation juridique communautaire Ontario)\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.cleo.on.ca\/fr#website\"},\"datePublished\":\"-0001-11-30T00:00:00+00:00\",\"dateModified\":\"2017-11-21T14:42:33+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.cleo.on.ca\/fr\/publications-page\/quels-sont-mes-droits-avant-que-je-prenne-la-decision-dacheter#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.cleo.on.ca\/fr\/publications-page\/quels-sont-mes-droits-avant-que-je-prenne-la-decision-dacheter\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.cleo.on.ca\/fr\/publications-page\/quels-sont-mes-droits-avant-que-je-prenne-la-decision-dacheter#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.cleo.on.ca\/fr\/accueil-2\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Publication pages\",\"item\":\"https:\/\/www.cleo.on.ca\/fr\/publications-page\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Quels sont mes droits avant que je prenne la d\u00e9cision d&#8217;acheter?\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.cleo.on.ca\/fr#website\",\"url\":\"https:\/\/www.cleo.on.ca\/fr\",\"name\":\"CLEO (Community Legal Education Ontario \/ \u00c9ducation juridique communautaire Ontario)\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.cleo.on.ca\/fr?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fr-FR\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Quels sont mes droits avant que je prenne la d\u00e9cision d'acheter? - CLEO (Community Legal Education Ontario \/ \u00c9ducation juridique communautaire Ontario)","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.cleo.on.ca\/fr\/publications-page\/quels-sont-mes-droits-avant-que-je-prenne-la-decision-dacheter","og_locale":"fr_FR","og_type":"article","og_title":"Quels sont mes droits avant que je prenne la d\u00e9cision d'acheter? - CLEO (Community Legal Education Ontario \/ \u00c9ducation juridique communautaire Ontario)","og_description":"Avant que vous commandiez quelque chose en ligne, par t&eacute;l&eacute;phone ou par la poste, votre vendeur doit, selon la loi, vous donner certains renseignements. Parmi ceux-ci : le nom, le num&eacute;ro de t&eacute;l&eacute;phone et l&rsquo;adresse du vendeur une description exacte des marchandises ou des services que vous achetez le prix de chaque article,","og_url":"https:\/\/www.cleo.on.ca\/fr\/publications-page\/quels-sont-mes-droits-avant-que-je-prenne-la-decision-dacheter","og_site_name":"CLEO (Community Legal Education Ontario \/ \u00c9ducation juridique communautaire Ontario)","article_modified_time":"2017-11-21T14:42:33+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e":"2 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.cleo.on.ca\/fr\/publications-page\/quels-sont-mes-droits-avant-que-je-prenne-la-decision-dacheter","url":"https:\/\/www.cleo.on.ca\/fr\/publications-page\/quels-sont-mes-droits-avant-que-je-prenne-la-decision-dacheter","name":"Quels sont mes droits avant que je prenne la d\u00e9cision d'acheter? - CLEO (Community Legal Education Ontario \/ \u00c9ducation juridique communautaire Ontario)","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.cleo.on.ca\/fr#website"},"datePublished":"-0001-11-30T00:00:00+00:00","dateModified":"2017-11-21T14:42:33+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.cleo.on.ca\/fr\/publications-page\/quels-sont-mes-droits-avant-que-je-prenne-la-decision-dacheter#breadcrumb"},"inLanguage":"fr-FR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.cleo.on.ca\/fr\/publications-page\/quels-sont-mes-droits-avant-que-je-prenne-la-decision-dacheter"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.cleo.on.ca\/fr\/publications-page\/quels-sont-mes-droits-avant-que-je-prenne-la-decision-dacheter#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.cleo.on.ca\/fr\/accueil-2"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Publication pages","item":"https:\/\/www.cleo.on.ca\/fr\/publications-page"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Quels sont mes droits avant que je prenne la d\u00e9cision d&#8217;acheter?"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.cleo.on.ca\/fr#website","url":"https:\/\/www.cleo.on.ca\/fr","name":"CLEO (Community Legal Education Ontario \/ \u00c9ducation juridique communautaire Ontario)","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.cleo.on.ca\/fr?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fr-FR"}]}},"meta_box":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.cleo.on.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/publications-page\/47027","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.cleo.on.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/publications-page"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.cleo.on.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/publications-page"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.cleo.on.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/publications-page\/47027\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.cleo.on.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=47027"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}