{"id":47053,"date":"2014-03-25T21:42:58","date_gmt":"2014-03-26T01:42:58","guid":{"rendered":""},"modified":"2025-01-07T16:01:24","modified_gmt":"2025-01-07T21:01:24","slug":"comment-faire-pour-resilier-annuler-une-convention","status":"publish","type":"publications-page","link":"https:\/\/www.cleo.on.ca\/fr\/publications-page\/comment-faire-pour-resilier-annuler-une-convention","title":{"rendered":"Comment faire pour r\u00e9silier (annuler) une convention?"},"content":{"rendered":"<p><span class=\"fontstyle0\">Si vous voulez r\u00e9silier (c\u2019est-\u00e0-dire annuler) une convention pour l\u2019un ou l\u2019autre des motifs mentionn\u00e9s dans la pr\u00e9sente brochure, commencez par d\u00e9terminer l\u2019\u00e9ch\u00e9ance qui s\u2019applique \u00e0 sa r\u00e9siliation.<\/span><\/p>\n<div class=\"table-wrapper\">\n<table class=\"medium\">\n<thead>\n<tr>\n<th><strong>Motif<\/strong><\/th>\n<th><strong>\u00c9ch\u00e9ance pour r\u00e9silier<\/strong><\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Le vendeur ne m\u2019a pas communiqu\u00e9 tous les renseignements requis avant que j\u2019aie effectu\u00e9 ma commande.<\/td>\n<td><strong>7 jours<\/strong> apr\u00e8s que vous avez re\u00e7u une copie de la convention<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Je n\u2019ai pas eu la possibilit\u00e9 d\u2019accepter ou de refuser la convention.<\/td>\n<td><strong>7 jours<\/strong> apr\u00e8s que vous avez re\u00e7u une copie de la convention<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Je n\u2019ai pas eu la possibilit\u00e9 de corriger des erreurs avant de conclure la convention.<\/td>\n<td><strong>7 jours<\/strong> apr\u00e8s que vous avez re\u00e7u une copie de la convention<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Je n\u2019ai pas re\u00e7u de copie de la convention dans le d\u00e9lai imparti.<\/td>\n<td>T\u00e9l\u00e9phone et courrier : <strong>Un an<\/strong> apr\u00e8s que vous avez conclu la convention<br \/>\nInternet : <strong>30 jours<\/strong> apr\u00e8s que vous avez conclu la convention<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>La convention ne contient pas tous les renseignements requis.<\/td>\n<td>T\u00e9l\u00e9phone et courrier : <strong>Un an<\/strong> apr\u00e8s que vous avez conclu la convention<br \/>\nInternet : <strong>30 jours<\/strong> apr\u00e8s que vous avez conclu la convention<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Le vendeur a us\u00e9 d\u2019une pratique d\u00e9loyale.<\/td>\n<td><strong>Une ann\u00e9e<\/strong> apr\u00e8s que vous avez conclu la convention<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Le vendeur est en retard de 30 jours concernant la livraison de ma commande ou le commencement d\u2019ex\u00e9cution des services pr\u00e9vus.<\/td>\n<td><strong>Aucune \u00e9ch\u00e9ance<\/strong> tant que vous n\u2019avez pas convenu d\u2019accepter une livraison tardive ou un commencement d\u2019ex\u00e9cution tardif<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<p>Avant l\u2019arriv\u00e9e de l\u2019\u00e9ch\u00e9ance, vous devez aviser le vendeur que vous r\u00e9siliez la convention. Il vaut la peine que vous lui indiquiez cette d\u00e9cision par \u00e9crit. Vous trouverez des mod\u00e8les d\u2019avis de r\u00e9siliation <span class=\"fontstyle0\">(annulation) <\/span>au site web du minist\u00e8re des Services aux consommateurs, \u00e0 <a href=\"http:\/\/www.ontario.ca\/mcs\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.ontario.ca\/mcs<\/a>.<\/p>\n<p>Vous devriez conserver une copie de cet avis pour vos propres besoins. Notez la date \u00e0 laquelle votre avis au vendeur a \u00e9t\u00e9 mis \u00e0 la poste, envoy\u00e9 par courriel ou d\u00e9livr\u00e9 personnellement au vendeur.<\/p>\n<p>Une fois que le vendeur a re\u00e7u votre avis de r\u00e9siliation, il a 15 jours pour vous rembourser tout paiement que vous avez effectu\u00e9.<\/p>\n<p>Si vous avez d\u00e9j\u00e0 re\u00e7u les articles que vous avez command\u00e9s, vous devez les retourner dans les 15 jours de la date \u00e0 laquelle vous avez r\u00e9sili\u00e9 la convention.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"","class_list":["post-47053","publications-page","type-publications-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v25.2 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Comment faire pour r\u00e9silier (annuler) une convention? - CLEO (Community Legal Education Ontario \/ \u00c9ducation juridique communautaire Ontario)<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.cleo.on.ca\/fr\/publications-page\/comment-faire-pour-resilier-annuler-une-convention\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Comment faire pour r\u00e9silier (annuler) une convention? - CLEO (Community Legal Education Ontario \/ \u00c9ducation juridique communautaire Ontario)\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Si vous voulez r\u00e9silier (c\u2019est-\u00e0-dire annuler) une convention pour l\u2019un ou l\u2019autre des motifs mentionn\u00e9s dans la pr\u00e9sente brochure, commencez par d\u00e9terminer l\u2019\u00e9ch\u00e9ance qui s\u2019applique \u00e0 sa r\u00e9siliation.   Motif \u00c9ch\u00e9ance pour r\u00e9silier   Le vendeur ne m\u2019a pas communiqu\u00e9 tous les renseignements requis avant que j\u2019aie effectu\u00e9 ma commande. 7 jours apr\u00e8s que vous avez re\u00e7u une copie de la convention  Je n\u2019ai pas eu la possibilit\u00e9 d\u2019accepter ou de refuser la convention.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.cleo.on.ca\/fr\/publications-page\/comment-faire-pour-resilier-annuler-une-convention\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"CLEO (Community Legal Education Ontario \/ \u00c9ducation juridique communautaire Ontario)\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-01-07T21:01:24+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"2 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.cleo.on.ca\/fr\/publications-page\/comment-faire-pour-resilier-annuler-une-convention\",\"url\":\"https:\/\/www.cleo.on.ca\/fr\/publications-page\/comment-faire-pour-resilier-annuler-une-convention\",\"name\":\"Comment faire pour r\u00e9silier (annuler) une convention? - CLEO (Community Legal Education Ontario \/ \u00c9ducation juridique communautaire Ontario)\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.cleo.on.ca\/fr#website\"},\"datePublished\":\"2014-03-26T01:42:58+00:00\",\"dateModified\":\"2025-01-07T21:01:24+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.cleo.on.ca\/fr\/publications-page\/comment-faire-pour-resilier-annuler-une-convention#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.cleo.on.ca\/fr\/publications-page\/comment-faire-pour-resilier-annuler-une-convention\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.cleo.on.ca\/fr\/publications-page\/comment-faire-pour-resilier-annuler-une-convention#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.cleo.on.ca\/fr\/accueil-2\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Publication pages\",\"item\":\"https:\/\/www.cleo.on.ca\/fr\/publications-page\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Comment faire pour r\u00e9silier (annuler) une convention?\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.cleo.on.ca\/fr#website\",\"url\":\"https:\/\/www.cleo.on.ca\/fr\",\"name\":\"CLEO (Community Legal Education Ontario \/ \u00c9ducation juridique communautaire Ontario)\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.cleo.on.ca\/fr?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fr-FR\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Comment faire pour r\u00e9silier (annuler) une convention? - CLEO (Community Legal Education Ontario \/ \u00c9ducation juridique communautaire Ontario)","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.cleo.on.ca\/fr\/publications-page\/comment-faire-pour-resilier-annuler-une-convention","og_locale":"fr_FR","og_type":"article","og_title":"Comment faire pour r\u00e9silier (annuler) une convention? - CLEO (Community Legal Education Ontario \/ \u00c9ducation juridique communautaire Ontario)","og_description":"Si vous voulez r\u00e9silier (c\u2019est-\u00e0-dire annuler) une convention pour l\u2019un ou l\u2019autre des motifs mentionn\u00e9s dans la pr\u00e9sente brochure, commencez par d\u00e9terminer l\u2019\u00e9ch\u00e9ance qui s\u2019applique \u00e0 sa r\u00e9siliation.   Motif \u00c9ch\u00e9ance pour r\u00e9silier   Le vendeur ne m\u2019a pas communiqu\u00e9 tous les renseignements requis avant que j\u2019aie effectu\u00e9 ma commande. 7 jours apr\u00e8s que vous avez re\u00e7u une copie de la convention  Je n\u2019ai pas eu la possibilit\u00e9 d\u2019accepter ou de refuser la convention.","og_url":"https:\/\/www.cleo.on.ca\/fr\/publications-page\/comment-faire-pour-resilier-annuler-une-convention","og_site_name":"CLEO (Community Legal Education Ontario \/ \u00c9ducation juridique communautaire Ontario)","article_modified_time":"2025-01-07T21:01:24+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e":"2 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.cleo.on.ca\/fr\/publications-page\/comment-faire-pour-resilier-annuler-une-convention","url":"https:\/\/www.cleo.on.ca\/fr\/publications-page\/comment-faire-pour-resilier-annuler-une-convention","name":"Comment faire pour r\u00e9silier (annuler) une convention? - CLEO (Community Legal Education Ontario \/ \u00c9ducation juridique communautaire Ontario)","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.cleo.on.ca\/fr#website"},"datePublished":"2014-03-26T01:42:58+00:00","dateModified":"2025-01-07T21:01:24+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.cleo.on.ca\/fr\/publications-page\/comment-faire-pour-resilier-annuler-une-convention#breadcrumb"},"inLanguage":"fr-FR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.cleo.on.ca\/fr\/publications-page\/comment-faire-pour-resilier-annuler-une-convention"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.cleo.on.ca\/fr\/publications-page\/comment-faire-pour-resilier-annuler-une-convention#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.cleo.on.ca\/fr\/accueil-2"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Publication pages","item":"https:\/\/www.cleo.on.ca\/fr\/publications-page"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Comment faire pour r\u00e9silier (annuler) une convention?"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.cleo.on.ca\/fr#website","url":"https:\/\/www.cleo.on.ca\/fr","name":"CLEO (Community Legal Education Ontario \/ \u00c9ducation juridique communautaire Ontario)","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.cleo.on.ca\/fr?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fr-FR"}]}},"meta_box":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.cleo.on.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/publications-page\/47053","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.cleo.on.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/publications-page"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.cleo.on.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/publications-page"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.cleo.on.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/publications-page\/47053\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":59929,"href":"https:\/\/www.cleo.on.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/publications-page\/47053\/revisions\/59929"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.cleo.on.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=47053"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}