{"id":47058,"date":"2014-07-30T19:10:57","date_gmt":"2014-07-30T23:10:57","guid":{"rendered":""},"modified":"2025-01-07T16:32:33","modified_gmt":"2025-01-07T21:32:33","slug":"quelles-seraient-certaines-formes-courantes-descroqueries-par-telephone-et-par","status":"publish","type":"publications-page","link":"https:\/\/www.cleo.on.ca\/fr\/publications-page\/quelles-seraient-certaines-formes-courantes-descroqueries-par-telephone-et-par","title":{"rendered":"Quelles seraient certaines formes courantes d&rsquo;escroqueries par t\u00e9l\u00e9phone et par internet?"},"content":{"rendered":"<h2>Hame\u00e7onnage<\/h2>\n<p>Une personne pourrait pr\u00e9tendre qu&rsquo;elle repr\u00e9sente le gouvernement, votre banque, votre employeur ou un de vos cr\u00e9anciers ou, m\u00eame, qu&rsquo;elle est un vieil ami ou une vielle amie. Au moyen d&rsquo;appels t\u00e9l\u00e9phoniques, de courriels ou de sites web trompeurs, les escrocs essaient de vous amener \u00e0 communiquer vos renseignements personnels. Ces subterfuges sont parfois appel\u00e9s \u00ab\u00a0hame\u00e7onnage \u00bb.<\/p>\n<p>Les escrocs se servent ensuite de vos renseignements pour demander des cartes de cr\u00e9dit, des pr\u00eats bancaires ou d&rsquo;autres allocations de cr\u00e9dit. Ils peuvent retirer de l&rsquo;argent de vos comptes de banque et magasiner avec vos cartes de cr\u00e9dit. De telles pratiques sont parfois appel\u00e9es \u00ab vol d&rsquo;identit\u00e9 \u00bb.<\/p>\n<p>Si vous recevez des appels t\u00e9l\u00e9phoniques d&rsquo;agences de recouvrement ou de cr\u00e9anciers et que ces appels concernent des comptes que vous ne d\u00e9tenez pas ou des achats que vous n&rsquo;avez pas effectu\u00e9s, vous pourriez \u00eatre victime d&rsquo;un vol d&rsquo;identit\u00e9. Autre indice : vos \u00e9tats de comptes bancaires ou d&rsquo;autres rapports financiers pourraient indiquer des retraits, des op\u00e9rations ou des transferts que vous n&rsquo;avez pas effectu\u00e9s.<\/p>\n<p>Si vous d\u00e9couvrez que quelqu&rsquo;un a utilis\u00e9 votre identit\u00e9, vous devriez prendre les mesures suivantes d\u00e8s que possible.<\/p>\n<ul>\n<li>Rapportez le vol d&rsquo;identit\u00e9 \u00e0 la police.<\/li>\n<li>Communiquez avec les institutions financi\u00e8res, les \u00e9metteurs de cartes de cr\u00e9dit ou les soci\u00e9t\u00e9s qui sont concern\u00e9s.<\/li>\n<li>Rapportez le vol d&rsquo;identit\u00e9 au Centre antifraude du Canada (CAFC).<\/li>\n<li>Annulez toute pi\u00e8ce d&rsquo;identit\u00e9 manquante.<\/li>\n<li>Communiquez avec les agences d&rsquo;\u00e9valuation du cr\u00e9dit : Equifax et TransUnion.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Les coordonn\u00e9es de ces organismes sont pr\u00e9sent\u00e9es \u00e0 la page <a href=\"https:\/\/www.cleo.on.ca\/fr\/publications\/scamsfr\/que-faire-si-je-suis-victime-dune-escroquerie\">Que faire si je suis victime d&rsquo;une escroquerie?<\/a> Vous pouvez \u00e9galement lire la ressource <a href=\"https:\/\/www.cleo.on.ca\/fr\/publications\/idtheftfr\">Vol d&rsquo;identit\u00e9<\/a> de CLEO. Pour savoir comment en commander une copie ou la consulter en ligne, allez \u00e0 la couverture arri\u00e8re de la pr\u00e9sente brochure.<\/p>\n<h2>Escroqueries par t\u00e9l\u00e9marketing<\/h2>\n<p>Certains escrocs se pr\u00e9sentent comme des t\u00e9l\u00e9vendeurs et pr\u00e9tendent vous offrir des produits ou des services \u00e0 des conditions avantageuses. Ils vous demandent des renseignements sur votre compte de banque ou sur votre carte de cr\u00e9dit pour se faire payer.<\/p>\n<p>Ils peuvent ensuite utiliser vos renseignements pour retirer tout l&rsquo;argent de votre compte de banque et d\u00e9biter votre carte de cr\u00e9dit jusqu&rsquo;\u00e0 sa limite. Ils pourraient vous envoyer un article de pi\u00e8tre qualit\u00e9 qui ne correspond pas \u00e0 la description qu&rsquo;ils ont fournie, ou ils pourraient ne rien vous envoyer du tout.<\/p>\n<p>Pour de l&rsquo;information sur les droits des personnes magasinant par t\u00e9l\u00e9phone, par la poste ou par internet, consultez la ressource <a href=\"https:\/\/www.cleo.on.ca\/fr\/publications\/otmshopfr\">Magasinage en ligne, par t\u00e9l\u00e9phone ou par la poste<\/a> de CLEO. Pour savoir comment en commander une copie ou la consulter en ligne, allez \u00e0 la couverture arri\u00e8re de la pr\u00e9sente brochure.<\/p>\n<p>Pour \u00e9chapper \u00e0 la plupart des appels de t\u00e9l\u00e9marketing \u00e0 l&rsquo;avenir, inscrivez\u2011vous \u00e0 la Liste nationale de num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9communication exclus. Pour vous inscrire, visitez <a href=\"https:\/\/lnnte-dncl.gc.ca\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.Innte-dncl.gc.ca<\/a> ou composez <strong>1-866-580-3625<\/strong>.<\/p>\n<h2>Escroqueries faisant miroiter des prix ou des loteries<\/h2>\n<p>Dans ce genre d&rsquo;escroquerie, vous recevez un appel t\u00e9l\u00e9phonique ou un courriel annon\u00e7ant que vous avez gagn\u00e9 un prix \u2014 par exemple : de l&rsquo;argent, une automobile ou un s\u00e9jour dans un lieu de vill\u00e9giature. L&rsquo;escroc vous informera que, pour prendre possession de votre prix, vous devez acquitter certains frais \u2014 qu&rsquo;il dira peu \u00e9lev\u00e9s. L&rsquo;escroc pourrait, \u00e0 cette fin, vous demander de l&rsquo;information concernant votre carte de cr\u00e9dit. Vous ne recevrez pas le prix qu&rsquo;on vous avait promis, mais l&rsquo;escroc pourra d\u00e9sormais d\u00e9biter des montants de votre carte de cr\u00e9dit. Si vous lui envoyez de l&rsquo;argent, vous ne r\u00e9cup\u00e9rerez pas cet argent.<\/p>\n<h2>Escroquerie \u00ab ARC \u00bb<\/h2>\n<p>Ce type d&rsquo;escroquerie est tr\u00e8s r\u00e9pandu, surtout pendant la p\u00e9riode des imp\u00f4ts. Voici un exemple : une personne vous t\u00e9l\u00e9phone ou vous envoie un courriel en se faisant passer pour un repr\u00e9sentant de l&rsquo;Agence du revenu du Canada (ARC)\u200a; elle pr\u00e9tend que vous devez de l&rsquo;imp\u00f4t ou que vous avez des ennuis avec le service de l&rsquo;imp\u00f4t sur le revenu et dit que vous devez envoyer un paiement ou communiquer des renseignements concernant votre carte de cr\u00e9dit ou votre compte bancaire. Elle peut aussi vous orienter vers un faux site web qui ressemble en tous points au vrai site web de l&rsquo;ARC.<\/p>\n<p>Le mieux est de raccrocher ou de supprimer le courriel. La vraie ARC ne vous t\u00e9l\u00e9phonera jamais et ne vous enverra jamais de courriels ni de messages textes pour vous demander des renseignements. Si vous vous posez des questions sur votre compte d&rsquo;imp\u00f4t, vous pouvez t\u00e9l\u00e9phoner \u00e0 l&rsquo;ARC en composant <strong>1-800-959-8281<\/strong>. Vous pouvez \u00e9galement vous rendre \u00e0 <a href=\"http:\/\/www.canada.ca\/fr\/agence-revenu.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.canada.ca\/fr\/agence-revenu.html<\/a> pour cr\u00e9er un compte d&rsquo;imp\u00f4t en ligne.<\/p>\n<h2>Num\u00e9ros 1-900<\/h2>\n<p>Des num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone 1-900 sont souvent utilis\u00e9s pour des services comme des lignes t\u00e9l\u00e9phoniques de rencontres, des bulletins m\u00e9t\u00e9o, des concours et des horoscopes. Les num\u00e9ros 1-900 peuvent donner l&rsquo;impression d&rsquo;\u00eatre des num\u00e9ros sans frais\u200a; mais, en r\u00e9alit\u00e9, de tels appels sont factur\u00e9s \u00e0 des taux tr\u00e8s \u00e9lev\u00e9s. Il existe d&rsquo;autres num\u00e9ros du m\u00eame genre, notamment les 1-976 et 1-809.<\/p>\n<p>Les v\u00e9ritables num\u00e9ros sans frais, ceux par lesquels vous pouvez effectuer des appels gratuitement, utilisent les codes r\u00e9gionaux 1-800, 1-888 et 1-887. Certaines soci\u00e9t\u00e9s offrent un service de blocage des<br \/>\nappels 1-900. De tels appels ne peuvent alors plus \u00eatre effectu\u00e9s.<\/p>\n<h2>Escroquerie du besoin urgent ou escroquerie \u00ab grand-parent \u00bb<\/h2>\n<p>Dans une escroquerie de ce genre, l&rsquo;auteur d&rsquo;un appel ou d&rsquo;un courriel pr\u00e9tend \u00eatre un ami intime ou un membre de la parent\u00e9 \u00e9prouvant des difficult\u00e9s. Il peut vous demander de faire parvenir de l&rsquo;argent pour r\u00e9gler un probl\u00e8me d&rsquo;accident, de blessure ou d&rsquo;arrestation, ou parce qu&rsquo;il a \u00e9t\u00e9 victime d&rsquo;un vol. Comme les autres escroqueries, celle-ci ne constitue vraisemblablement qu&rsquo;un moyen, pour l&rsquo;escroc, d&rsquo;obtenir l&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 votre compte de banque. Ces m\u00e9thodes ciblent souvent des personnes \u00e2g\u00e9es, mais n&rsquo;importe qui \u2014 peu importe son \u00e2ge \u2014 peut en \u00eatre victime.<\/p>\n<h2>Escroqueries du ch\u00e8que comportant un trop-pay\u00e9<\/h2>\n<p>Cette escroquerie est habituellement perp\u00e9tr\u00e9e lorsque vous vendez quelque chose en ligne ou par la voie des journaux. L&rsquo;acheteur vous fait parvenir un ch\u00e8que pour payer l&rsquo;article en question\u200a; mais le montant pr\u00e9vu au ch\u00e8que est sup\u00e9rieur au montant que vous avez demand\u00e9. Apr\u00e8s vous avoir dit qu&rsquo;il a commis une erreur, l&rsquo;escroc vous demandera de d\u00e9poser le ch\u00e8que dans votre compte et de lui envoyer le montant pay\u00e9 en trop. Plus tard, la banque vous dira que le ch\u00e8que est un faux ch\u00e8que. De fa\u00e7on g\u00e9n\u00e9rale, la victime d&rsquo;un tel stratag\u00e8me est incapable de r\u00e9cup\u00e9rer l&rsquo;argent ou les articles qu&rsquo;elle a fait parvenir \u00e0 l&rsquo;escroc.<\/p>\n<h2>Fraude du paiement de frais pr\u00e9alable<\/h2>\n<p>Lorsqu&rsquo;une telle escroquerie est tent\u00e9e, vous recevez un courriel ou une lettre d&rsquo;une personne qui vous demande de l&rsquo;aide pour transf\u00e9rer une grosse somme d&rsquo;argent. La personne vous offre de partager l&rsquo;argent avec vous si, aux fins de faciliter le transfert, vous acceptez de lui communiquer l&rsquo;information relative \u00e0 votre compte de banque. Dans certains cas, on vous dit que vous devez payer certains frais ou certaines taxes avant d&rsquo;\u00eatre en mesure de recevoir votre part. Mais vous ne recevrez jamais d&rsquo;argent de ces personnes.<\/p>\n<p>Et une fois que les escrocs d\u00e9tiennent l&rsquo;information relative \u00e0 votre compte de banque, ils peuvent en retirer tout l&rsquo;argent qui s&rsquo;y trouve.<\/p>\n<p>Il existe d&rsquo;autres versions de la fraude du paiement de frais pr\u00e9alable. Parmi celles-ci : une soci\u00e9t\u00e9 vous promet un pr\u00eat ou une carte de cr\u00e9dit m\u00eame si vous n&rsquo;avez pas d&#8217;emploi ou que votre dossier de cr\u00e9dit est d\u00e9favorable. Ses repr\u00e9sentants vous disent que vous devez acquitter certains frais avant de pouvoir obtenir la carte ou l&rsquo;argent propos\u00e9. Mais une fois que vous avez pay\u00e9 le montant en question, vous n&rsquo;obtenez jamais le pr\u00eat, et les escrocs disparaissent avec votre argent.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"","class_list":["post-47058","publications-page","type-publications-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v25.2 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Quelles seraient certaines formes courantes d&#039;escroqueries par t\u00e9l\u00e9phone et par internet? - CLEO (Community Legal Education Ontario \/ \u00c9ducation juridique communautaire Ontario)<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.cleo.on.ca\/fr\/publications-page\/quelles-seraient-certaines-formes-courantes-descroqueries-par-telephone-et-par\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Quelles seraient certaines formes courantes d&#039;escroqueries par t\u00e9l\u00e9phone et par internet? - CLEO (Community Legal Education Ontario \/ \u00c9ducation juridique communautaire Ontario)\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Hame\u00e7onnage Une personne pourrait pr\u00e9tendre qu&rsquo;elle repr\u00e9sente le gouvernement, votre banque, votre employeur ou un de vos cr\u00e9anciers ou, m\u00eame, qu&rsquo;elle est un vieil ami ou une vielle amie. 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