{"id":47115,"date":"2015-10-21T17:22:17","date_gmt":"2015-10-21T21:22:17","guid":{"rendered":""},"modified":"2026-05-22T13:34:06","modified_gmt":"2026-05-22T17:34:06","slug":"comment-presenter-une-demande-de-prestations-dassurance-emploi","status":"publish","type":"publications-page","link":"https:\/\/www.cleo.on.ca\/fr\/publications-page\/comment-presenter-une-demande-de-prestations-dassurance-emploi","title":{"rendered":"Comment pr\u00e9senter une demande de prestations d&rsquo;AE?"},"content":{"rendered":"<p>Vous devez remplir une demande en ligne. Ou vous pouvez le faire dans un Centre Service Canada.<\/p>\n<p>Pour remplir le formulaire, allez \u00e0 <a href=\"https:\/\/www.canada.ca\/fr\/services\/prestations\/demande-confidentialite.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">canada.ca\/fr\/services\/prestations\/demande-confidentialite<\/a>.<\/p>\n<p>Si vous n&rsquo;\u00eates pas en mesure de faire une demande en ligne ou si vous avez des difficult\u00e9s avec le formulaire en ligne, appelez Service Canada au\u00a0 <strong>1\u00a0800\u00a0622-6232<\/strong>. ATS : composez le <strong>1\u00a0800\u00a0926-9105<\/strong>.<\/p>\n<p>Lorsque vous d\u00e9posez votre demande, vous devez fournir tous les renseignements suivants pour chacun des emplois que vous avez occup\u00e9s au cours des 52 derni\u00e8res semaines :<\/p>\n<ul>\n<li>les noms et adresses de vos employeurs,<\/li>\n<li>les dates auxquelles vous avez travaill\u00e9 pour eux,<\/li>\n<li>les raisons d\u00e9taill\u00e9es de votre d\u00e9part.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Vous aurez aussi besoin de fournir les renseignements suivants :<\/p>\n<ul>\n<li>votre num\u00e9ro d&rsquo;assurance sociale ainsi qu&rsquo;une autre pi\u00e8ce d&rsquo;identit\u00e9, qui comporte une photo si possible,<\/li>\n<li>vos coordonn\u00e9es bancaires afin de recevoir les paiements de vos prestations d&rsquo;AE dans votre\u00a0 compte en banque,<\/li>\n<li>votre adresse postale, et<\/li>\n<li>les dates et les montants qui vous ont \u00e9t\u00e9 vers\u00e9s concernant chacune des semaines de votre p\u00e9riode de r\u00e9f\u00e9rence pour lesquelles votre r\u00e9mun\u00e9ration a \u00e9t\u00e9 la plus \u00e9lev\u00e9e.<\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"box-teal\">\n<p>Pour plus de renseignements \u00e0 ce sujet, consultez la ressource de CLEO intitul\u00e9e <a href=\"https:\/\/www.cleo.on.ca\/fr\/publications\/empinsfr\">Assurance-emploi<\/a> dans la section <a href=\"https:\/\/www.cleo.on.ca\/fr\/publications\/empinsfr\/combien-me-versera-t\">\u00c0 quel montant s&rsquo;\u00e9l\u00e8veront mes prestations?<\/a><\/p>\n<\/div>\n<p>Vous devez signer une d\u00e9claration pr\u00e9cisant la date pr\u00e9vue pour la naissance de votre enfant ou la date \u00e0 laquelle votre enfant est n\u00e9.<\/p>\n<p>Si vous adoptez un enfant, la d\u00e9claration doit pr\u00e9cisera la date \u00e0 laquelle cet enfant a \u00e9t\u00e9 ou sera plac\u00e9 aupr\u00e8s de vous. La d\u00e9claration doit indiquera aussi le nom de l&rsquo;agence d&rsquo;adoption.<\/p>\n<p>La liste compl\u00e8te de ce dont vous avez besoin fait partie du formulaire en ligne de demande d&rsquo;AE.<\/p>\n<h2>Ai-je besoin de mon relev\u00e9 d&#8217;emploi?<\/h2>\n<p>Il est plus facile de demander des prestations d&rsquo;AE quand on d\u00e9tient son relev\u00e9 d&#8217;emploi. Vous aurez besoin de ce relev\u00e9 de tout employeur pour lequel vous avez travaill\u00e9 au cours des 12 derniers mois.<\/p>\n<p>Votre employeur doit envoyer le relev\u00e9 d&#8217;emploi (RE). Il peut vous en remettre une copie papier ou en envoyer une copie par voie \u00e9lectronique directement \u00e0 Service Canada.<\/p>\n<p>Si votre employeur envoie votre RE directement \u00e0 Service Canada :<\/p>\n<ul>\n<li>il n&rsquo;est pas tenu de vous remettre une copie,<\/li>\n<li>vous n&rsquo;avez pas besoin d&rsquo;une copie pour demander des prestations d&rsquo;AE.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Par contre, si vous le souhaitez, vous pouvez obtenir une copie de votre relev\u00e9 d&#8217;emploi aupr\u00e8s de Service Canada.<\/p>\n<p>Pour consulter votre relev\u00e9 en ligne, vous devez avoir un compte dans Mon dossier Service Canada. Pour avoir acc\u00e8s \u00e0 votre compte ou pour en cr\u00e9er un, rendez-vous \u00e0 <a href=\"https:\/\/www.canada.ca\/en\/employment-social-development\/corporate\/portfolio\/service-canada.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">servicecanada.ca<\/a>.<\/p>\n<p>M\u00eame si vous n&rsquo;avez pas encore votre relev\u00e9 d&#8217;emploi (RE), vous devriez <strong>faire une demande d&rsquo;assurance\u2011emploi d\u00e8s que vous cessez de travailler<\/strong>. Vous aurez besoin d&rsquo;une preuve d&#8217;emploi \u2014 comme des talons de ch\u00e8ques de paie et des feuillets T4.<\/p>\n<p>Si vous \u00e9prouvez des probl\u00e8mes \u00e0 obtenir votre relev\u00e9 d&#8217;emploi, vous pouvez demander de l&rsquo;aide \u00e0 Service Canada.<\/p>\n<p>T\u00e9l\u00e9phonez au Service d&rsquo;information t\u00e9l\u00e9phonique de l&rsquo;assurance-emploi en composant le <strong>1 800 206-7218<\/strong>. ATS : composez le <strong>1 800 529-3742<\/strong>.<\/p>\n<p>Vous pouvez aussi vous rendre en personne \u00e0 Service Canada et les informer que votre employeur ne vous envoie pas votre relev\u00e9 d&#8217;emploi (RE).<\/p>\n<div class=\"box-teal\">\n<p>CLEO vous offre un outil pour r\u00e9diger une lettre de demande de relev\u00e9 d&#8217;emploi, que vous pouvez ensuite envoyer \u00e0 votre employeur. Allez \u00e0 <a href=\"https:\/\/stepstojustice.ca\/fr\/resource\/rediger-une-lettre-pour-demander-votre-re\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">justicepasapas.ca\/demander-releve<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"","class_list":["post-47115","publications-page","type-publications-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.9 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Comment pr\u00e9senter une demande de prestations d&#039;AE? - CLEO (Community Legal Education Ontario \/ \u00c9ducation juridique communautaire Ontario)<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.cleo.on.ca\/fr\/publications-page\/comment-presenter-une-demande-de-prestations-dassurance-emploi\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Comment pr\u00e9senter une demande de prestations d&#039;AE? - CLEO (Community Legal Education Ontario \/ \u00c9ducation juridique communautaire Ontario)\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Vous devez remplir une demande en ligne. 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