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Réparation de véhicule automobile

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Est-ce que je dois payer pour obtenir un devis?

Certains ateliers de réparation vous factureront pour l'établissement d'un devis. Ils ont le droit d'agir ainsi uniquement si, au préalable, ils vous ont informé(e) du coût du devis et vous avez convenu de le payer.

Cela dit, si les travaux sont effectués par l'atelier même qui vous a remis le devis, le réparateur ne peut exiger de frais pour le devis.