Nouvelle publication sur les plaintes auprès de l’Ombudsman de l’Ontario

CLEO a mis en ligne une nouvelle publication concernant la procédure de dépôt d’une plainte auprès de l’Ombudsman de l’Ontario (Ombudsman). L’Ombudsman est chargé de recueillir les plaintes des personnes concernant le traitement qu’elles ont reçu de certains services gouvernementaux de l’Ontario ou de la ville. Les services gouvernementaux englobent par exemple Ontario au travail, le Programme ontarien de soutien aux personnes handicapées et le Bureau des obligations familiales.

Cette publication explique :

• les sujets de plainte possibles,
• la procédure de dépôt d’une plainte, et
• les conséquences potentielles suite à cette plainte.