Plaintes et appels en matière de soins à domicile
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En Ontario, des services de soins à domicile sont disponibles gratuitement par l’intermédiaire du programme des centres d’accès aux soins communautaires (CASC) et de divers autres programmes. La gamme des services de soins à domicile est étendue. Voici quelques exemples : soins infirmiers; travail social; aide familiale; et aide au bain ou à l’accomplissement d’autres activités quotidiennes.
La présente brochure vous explique ce que sont les CASC et ce que vous pouvez faire si vous n’êtes pas satisfait(e) de vos services de soins à domicile ou si vous ne recevez pas les services que vous désirez.
