Façon d’obtenir des services
S’il s’agit de services de soins à domicile et en milieu communautaire payés par le gouvernement de l’Ontario, Santé à domicile Ontario décide des services qu’il vous faut et que vous pouvez obtenir.
Votre coordonnateur de soins à Santé à domicile Ontario collabore avec vous pour établir un plan de soins. Ce plan précise les services dont vous bénéficiez et la personne ou l’organisme qui vous les fournit.
Vous pouvez obtenir vos services auprès d’un ou de plusieurs des fournisseurs suivants :
- les Équipes Santé Ontario (ESO) : il s’agit de fournisseurs de soins de santé d’une collectivité qui collaborent afin d’offrir des services, par exemple ceux de médecins et de fournisseurs de soins à domicile et en milieu communautaire ;
- les fournisseurs de services de santé (FSS) : il s’agit d’organismes ayant conclu des ententes avec Santé à domicile Ontario pour offrir des services.
Si vous ne savez pas qui est votre coordonnateur de soins, appelez Santé à domicile Ontario au 310-2222. Pour l’ATS, appelez le 711. Pour en savoir plus sur l’utilisation de l’ATS, consultez la page ontariosanteadomicile.ca/pour-nous-joindre.
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