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Assurance-emploi

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Est-ce que les agents de l’AE peuvent me refuser des prestations pour d’autres motifs ?

Oui. Dans certaines situations, les agents de l'AE peuvent refuser de vous verser des prestations pour d'autres motifs. Vous êtes alors dit(e) « inadmissible » aux prestations. Voici quelques exemples de telles situations :

  • vous n'êtes pas disponible pour travailler
  • les agents de l'AE vous ont demandé des renseignements et vous ne les leur avez pas fournis
  • votre absence de travail est due à une grève ou à un lock-out

Vous pouvez mettre fin à votre inadmissibilité en prouvant que la cause de votre inadmissibilité a pris fin.

Remarque : Si une décision vous exclut du bénéfice des prestations ou dit que vous n'êtes pas admissible aux prestations, vous avez 30 jours pour demander que des représentants de l'AE révisent cette décision. Vous pouvez alors présenter de nouveaux renseignements et demander la modification de la décision. Pour obtenir des renseignements sur les demandes de révision, voir Comment demander une révision ?