Si j’ai démissionné ou que j’ai été congédié(e), qu’arrive-t-il lorsque je demande des prestations d’AE?
Lorsque vous demandez des prestations d’AE, si vous avez démissionné ou avez été congédié(e), vous devez répondre à certaines questions sur un formulaire particulier.
Si vous avez démissionné, vous devez indiquer :
- pourquoi vous avez démissionné,
- si vous avez tenté de régler les problèmes au travail avant de démissionner,
- si vous avez tenté de trouver un autre travail avant de démissionner.
Si vous avez été congédié(e), vous devez indiquer :
- pourquoi vous avez été congédié(e),
- si votre employeur vous a donné des avertissements,
- si vous avez tenté de régler les problèmes.
Quand vous aurez rempli le formulaire, Service Canada pourrait vous poser certaines questions. Il pourrait également communiquer avec votre employeur. Ensuite, il décidera si vous avez quitté votre emploi sans justification ou si vous avez été congédié(e) pour inconduite.
Exclusion du bénéfice des prestations
Service Canada pourrait décider ce qui suit, selon le cas :
- vous avez quitté votre emploi sans justification,
- vous avez été congédié(e) pour inconduite.
Dans un tel cas, Service Canada vous informera par lettre que vous ne pouvez pas obtenir des prestations régulières d’AE. Vous êtes alors dit(e) « (exclu(e) du bénéfice des prestations ».
La lettre vous informe aussi que vous avez le droit de demander aux agents de Service Canada de réviser leur décision, c’est à dire que vous demandez qu’ils l’examinent de nouveau et qu’ils la modifient.
Vous devez présenter une telle demande par écrit dans les 30 jours qui suivent la date où vous avez été informé(e) de la décision de Service Canada. Pour obtenir plus d’information sur cette question, voir Comment demander une révision?
Même si vous n’obtenez pas des prestations régulières d’AE, vous pourriez peut-être obtenir les prestations spéciales dont il est page, Puis-je obtenir des prestations spéciales d’AE si j’ai été exclu(e) du bénéfice des prestations?
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